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Zahlungsmethoden

Wie kann ich für meine Karten bezahlen?

Wir akzeptieren Visa und Mastercard für direkte Zahlungen. Sie können aber auch mit American Express, Maestro, Solo, Visa Delta oder Visa Electron über Ihr Paypal-Konto bezahlen.

Wenn Sie noch kein Konto bei PayPal haben, können Sie bei der Bezahlung eins einrichten.

Kann ich auch bar oder mit Scheck bezahlen?

Leider nicht.

Ist meine Zahlung sicher?

Ja. Wir nehmen die Zahlungssicherheit sehr ernst und setzen bei Online-Zahlungen nur auf modernste Sicherheitssysteme. Ihre Kreditkarteninformationen werden auf keinem unserer Computer gespeichert.

Werden irgendwelche meiner Daten gespeichert?

Ja, einige. Wir speichern Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine Liste Ihrer bisherigen Bestellungen, damit Sie später leichter nachbestellen können.

Ihre Kreditkartendaten werden nicht gespeichert.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen und in unserer Datenschutzerklärung.

Leitet MOO gespeicherte Daten an Dritte weiter?

Nein. Und das werden wir auch niemals tun.

Ich bestelle für meine Firma, aber es gibt keine Firmenkreditkarte, die ich benutzen kann. Akzeptiert MOO auch andere Zahlungsmethoden?

Normalerweise nicht. Aber wenn Sie für eine große Organisation tätig sind und eine Großbestellung aufgeben möchten, können wir eventuell eine alternative Zahlungsweise arrangieren. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir darüber sprechen können.

Ich habe eine USt-IdNr. Wie kann ich sichergehen, dass keine Umsatzsteuer berechnet wird?

Geben Sie bei der Bestellung Ihre USt-IdNr. an. Die Nummer wird bei der Steuern und Zollunion geprüft und solange sie gültig ist, wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Gibt es bei Großbestellungen auch Mengenrabatt?

Ja. Hier finden Sie unsere Preis- und Rabattliste.

Ich habe Probleme bei der Bezahlung!

Das tut uns leid. Lesen Sie bitte unsere FAQs zu Zahlungsproblemen oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

E-Mail-Support

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Ihre Bestellung nicht einwandfrei erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Unser engagiertes Team wird alles tun, um Ihre Probleme zu lösen.

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Live-Chat Funktion

Haben Sie Schwierigkeiten bei der Bestellung oder brauchen vor dem Kauf noch mehr Infos? Dann testen Sie den Live-Chat mit unserem Team. Ihre Fragen zu Bestellungen werden per Sofortnachricht beantwortet.

Beachten Sie bitte, dass wir diesen Service noch testen und daher nicht jederzeit erreichbar sind.

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