Frage an MOO: MOO weiterempfehlen und dabei verdienen

Worum geht es beim MOO-Weiterempfehlungsprogramm?

Denken Sie einmal an etwas, das Sie gern tun oder ein Lieblingsprodukt. Vermutlich sind Sie nicht durch irgendeine Werbung darauf gekommen, sondern weil Freunde Ihnen davon vorgeschwärmt haben. Und weil wir gemerkt haben, dass viele unserer Kunden ihren Freunden sowieso schon von MOO erzählen, wollten wir sie gerne dafür belohnen. Mit anderen Worten, jedesmal wenn ein Kunde (Sie zum Beispiel!) MOO weiterempfiehlt und wir dadurch einen Neukunden gewinnen, bekommt er als Dankeschön MOO-Geld auf seinem Konto gutgeschrieben.

Wie funktioniert‘s?

Ist ganz einfach: Wenn Sie das erste Mal für ein MOO-Produkt bezahlen, bekommen Sie eine persönliche URL auf Ihrer eigenen Weiterempfehlungsseite und mit Ihrer Bestellung bekommen Sie ein Päckchen mit Weiterempfehlungs-Tickets geliefert, die Sie an Freunde verteilen können. Wenn Sie einem Freund die URL schicken (per Mail, Facebook oder Twitter) oder er einen Ticket-Code auf der Ticket-Discount-Seite eingibt und dann das erste Mal bei MOO einkauft, bekommen Sie MOO-Geld. Das ist im Prinzip Guthaben, das auf Ihrem Konto gespeichert wird und bei Ihrer nächsten Bestellung bei MOO angerechnet wird.

Aber nicht vergessen – MOO-Geld verdienen Sie nur, wenn es ein Neukunde ist oder ein Kunde, der den MOO Business Service zum ersten Mal benutzt.

Wie verdiene ich MOO-Geld?

MOO-Geld wird Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald MOO durch Sie einen neuen Kunden gewinnt. Das können Freunde oder Kollegen sein, oder wem unsere Produkte sonst Ihrer Meinung nach gefallen könnten. Für jeden neuen, zahlenden Kunden, den Sie uns vermitteln, bekommen Sie MOO-Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben. So einfach ist das.

Was ist mein MOO-Geld wert?

Für jeden zahlenden Neukunden, der von Ihnen vermittelt wurde, bekommen Sie £4.50 / €5.25 MOO-Geld gutgeschrieben, die dann bei Ihren nächsten Einkäufen angerechnet werden können. Um es in Zahlen auszudrücken, wenn Sie uns nur drei neue Kunden vermitteln reicht es schon für ein kostenloses 50er-Päckchen Classic-Visitenkarten. Und wenn die Person bzw. Personen, die Sie vermitteln, beschließen, unseren MOO Business Service zu nutzen, bekommen Sie gleich £45.00 / €52.50 MOO-Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Dafür bekommen Sie ganz schön viele Visitenkarten!

Wie kann ich mein Guthaben verwenden?

Erstellen Sie wie gewohnt Ihre MOO-Produkte und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. An der Kasse sehen Sie auf der Seite mit den Zahlungsinformationen rechts ein Modul, das anzeigt, wie viel MOO-Geld Sie haben und welchen Rabatt es ergibt. Wenn Sie Ihr MOO-Geld verwenden möchten, brauchen Sie es nur anklicken, dann wird der Rabatt verrechnet und Ihr MOO-Geld von Ihrem Konto abgezogen.

Denken Sie aber daran, dass Ihr Guthaben nur auf den Warenkorbwert Ihrer Artikel angerechnet werden kann, nicht für Versand oder Bearbeitung. Wenn mehr MOO-Geld auf Ihrem Konto ist als der Warenkorbwert, wird nur so viel Guthaben verwendet wie erforderlich, um den Warenkorbwert auf null zu setzen. Der Rest bleibt für die nächste Bestellung auf Ihrem Konto.

Kann ich MOO-Geld auch für eine Business-Service-Bestellung verwenden?

Ja, MOO-Geld kann auch für Business-Service-Bestellungen verwendet werden!

Wo finde ich meine persönliche Weiterempfehlungs-URL?

Sie finden Ihre persönliche Weiterempfehlungs-URL an mehreren Orten:

Auf Ihrer Weiterempfehlungsseite, wenn Sie angemeldet sind

Auf der Bestätigungsseite, wenn Sie eine Bestellung aufgeben

Wo finde ich mein Päckchen Weiterempfehlungs-Tickets?

Ihre Tickets liegen jeder bezahlten Bestellung bei.

Woher weiß ich, ob einer meiner Freunde schon etwas bestellt hat?

Loggen Sie sich in Ihr Konto auf der Weiterempfehlungsseite ein. Dort sehen Sie eine Infografik, anhand der Sie erkennen, wie vielen Personen Sie MOO schon weiterempfohlen haben, die seitdem bei MOO eingekauft haben. Und Sie sehen auch, wie viele Ihrer Freunde den MOO Business Service verwenden (wo das große MOO-Geld verdient wird!)

Was, wenn ich erfahren habe, dass jemand bestellt hat, ich aber kein Guthaben dafür bekommen habe?

Wenn das passiert, was wir nicht hoffen wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person an und das Datum, an dem Sie uns weiterempfohlen haben. So können wir sehen, ob es sich wirklich um einen NEUKUNDEN handelt. Wenn nicht, bekommen Sie leider keine Weiterempfehlungspunkte. Wenn aber doch, wird die korrekte Summe MOO-Geld Ihrem Konto gutgeschrieben. (Und wir schulden Ihnen dann auch eine Entschuldigung!)

Es ist noch zu erwähnen, dass Weiterempfehlungen sich leider nicht auf einen Zeitpunkt vor Einführung dieses Programms zurückdatieren lassen. Für Personen, denen Sie uns vor dem 13. Juni 2011 empfohlen haben, erhalten Sie leider kein MOO-Geld.

Wie schnell ist das MOO-Geld auf meinem Konto?

Sofort nach der ersten Bestellung. Aber bitte bestellen Sie nicht umgehend mehr MOO-Produkte, denn Sie können Ihr Guthaben nicht sofort einlösen. Für einige Stunden Bearbeitungszeit wird es in Ihrem Konto als “offen" angezeigt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für unser MOO-Weiterempfehlungsprogramm finden Sie hier.

Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unseren netten Kundenservice (das sind echte Menschen, keine Maschinen) wenden, der Ihnen gerne weiterhilft.