Frage an MOO: Liebe und MOO-Geld teilen

Um was geht es beim MOO-Weiterempfehlungsprogramm?

Stell dir vor, was du alles gerne machst. Vermutlich hast du sie nicht wegen irgendeiner Werbung das erste Mal ausprobiert, sondern weil Freunde dir davon vorgeschwärmt haben. Und weil wir gemerkt haben, dass Kunden unsere Produkte gerne mit ihren Freunden teilen, wollten wir, dass unsere Kunden (das bist du) möglichst auch was davon haben. Anders gesagt, immer wenn du MOO weiterempfiehlst und derjenige Kunde wird – bekommst du als Dankeschön MOO-Geld auf deinem Konto gutgeschrieben.

Wie funktioniert‘s?

Eigentlich ganz einfach! Wenn du das erste Mal für ein MOO-Produkt bezahlst, bekommst du eine einmalige URL auf deiner eigenen, einmaligen Weiterempfehlungsseite und du bekommst ein Päckchen mit Weiterempfehlungs-Tickets zu deiner Bestellung. Wenn du einem Freund diese Seite schickst (per Mail, Facebook oder Twitter) oder sie einen Ticket-Code auf der Ticket-Discount-Seite eingeben und der dann das erste Mal bei MOO einkauft, bekommst du MOO-Geld. Das ist im Grund eine Gutschrift, die auf deinem Konto gespeichert wird und bei deiner nächsten Bestellung bei MOO angerechnet wird.

Aber nicht vergessen – damit du MOO-Geld verdienen kannst, muss es ein Neukunde sein oder ein Kunde, der den MOO Business Service zum ersten Mal benutzt.

Wie verdiene ich MOO-Geld?

MOO-Geld wird deinem Konto gutgeschrieben, sobald MOO durch dich einen neuen Kunden gewinnt. Das können Freunde oder Kollegen sein oder jeder, dem unsere Produkte deiner Meinung nach gefallen könnten. Für jeden neuen, zahlenden Kunden, den du uns vermittelt hast, bekommst du MOO-Geld auf dein Konto. So einfach ist das.

Was ist mein MOO-Geld wert?

Für jeden zahlenden Neukunden, der von dir geschickt wurde, bekommst du 7,50 Dollar MOO-Geld gutgeschrieben, die bei deinen nächsten Einkäufen vom Gesamtpreis abgezogen werden. Nur drei neue Kunden, die von dir vermittelt wurden, reichen schon aus für ein kostenloses 50er-Päckchen Classic-Visitenkarten. Und wenn die Person bzw. Personen, die du vermittelst, beschließen, unseren MOO Business Service zu nutzen, bekommst du gleich 75 Dollar MOO-Geld auf dein Konto. Dafür bekommst du ganz schön viele Visitenkarten!

Wofür kann ich meine Gutschriften verwenden?

Erstelle wie gewohnt deine MOO-Produkte und lege sie in deinen Warenkorb. An der Kasse siehst du dann auf der Bezahlseite rechts ein Modul, das anzeigt, wie viel MOO-Geld du hast und welchen Rabatt es ergibt. Wenn du dein MOO-Geld einsetzen willst, musst du es nur anklicken, der Rabatt wird verrechnet und dein MOO-Geld von deinem Konto abgezogen.

Denke aber daran, dass dein Guthaben nur gegen den Warenkorbwert deiner Artikel eingetauscht werden kann, nicht für Versand oder Transport. Wenn dein MOO-Geld auf deinem Konto mehr wert ist als der Warenkorbwert, wird nur so viel Guthaben verwendet, um den Warenkorbwert auf null zu setzen. Der Rest bleibt für die nächste Bestellung auf deinem Konto.

Kann ich MOO-Geld auch für eine Business-Service-Bestellung verwenden?

Ja, du kannst MOO-Geld für Business-Service-Bestellungen verwenden!

Wo finde ich meine persönliche Weiterempfehlungs-URL?

Du findest deine persönliche Weiterempfehlungs-URL an mehreren Orten:

Auf deiner Weiterempfehlungsseite, wenn du angemeldet bist

Auf der Bestätigungsseite, wenn du etwas bestellst

Wo finde ich mein Päckchen Weiterempfehlungs-Tickets?

Deine Tickets liegen jeder bezahlten Bestellung bei.

Woher weiß ich, ob einer meiner Freunde schon bei euch bestellt hat?

Melde dich bei Dein Konto auf der Weiterempfehlungsseite an. Dort siehst du eine lustige Infografik mit einer Übersicht, wie viele Personen du MOO schon erfolgreich weiterempfohlen hast und fleißig bei MOO einkaufen. Und du siehst, wie viele deiner Freunde den MOO Business Service verwenden (wo das große MOO-Geld verdient wird!)

Was, wenn ich erfahre, dass jemand bei euch bestellt hat, ich aber keine Punkte dafür bekommen habe?

Wenn das passiert, und das hoffen wir mal nicht, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Gib die E-Mail-Adresse der Person an und das Datum, wann du uns weiterempfohlen hast. So können wir sehen, ob er wirklich NEUER Kunde bei uns geworden ist. Wenn nicht, bekommst du auch keine Punkte. Wenn doch, wird die korrekte Summe MOO-Geld deinem Konto gutgeschrieben. (Und vermutlich werden wir uns auch entschuldigen!)

Es lohnt sich, daran zu denken, dass sich Weiterempfehlungen vor Einführung dieses Programms leider nicht zurückdatieren lassen. Für jede Person, die du vor dem 13. Juni 2011 zu uns geschickt hast, erhältst du leider kein MOO-Geld.

Wie schnell ist das MOO-Geld auf meinem Konto?

Sofort nach der ersten Bestellung. Aber nicht gleich hingehen und mehr MOO-Produkte bestellen, denn du kannst dein Geld nicht sofort einlösen. Für einige Stunden werden sie in deinem Konto als “offen" angezeigt, während sie verarbeitet werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für unser MOO-Weiterempfehlungsprogramm findest du hier.

Bei Fragen kannst du dich jederzeit an unseren netten Kundenservice (das sind echte Menschen, keine Maschinen) wenden, die dir gerne weiterhelfen.