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Recomendación a amigos - Condiciones

1. Requisitos:

a. El Programa de Recomendación Amigos de MOO (en adelante "Programa") está disponible para todos los clientes (en adelante "Clientes Remitentes") de MOO y para todas las personas (en adelante "Clientes referidos") que hagan clic en MOO.COM (en adelante "Sitio web") a través del enlace (en adelante "Enlace de Recomendación") o código (en adelante "Código de Recomendación") del Programa enviado por un Cliente Remitente (en adelante "Usuario"), siempre y cuando cumplan los requisitos definidos a continuación.

b. Para poder participar en el Programa, los Clientes Remitentes deben cumplir los siguientes requisitos:
  • Ser titular de una cuenta de MOO, haber realizado al menos un pedido de pago y no haberlo cancelado posteriormente en el Sitio Web.
  • Estar autorizado legalmente en su país para participar en un programa de estas características.


  • c. Para poder participar en el Programa, los Clientes Referidos deben cumplir los siguientes requisitos:
  • No haber realizado nunca un pedido de pago en MOO a través del Sitio web, incluidos pedidos en los que solo deban abonarse los gastos de envío (salvo Clientes Referidos que utilicen los Servicios de MOO para Empresas por primera vez a través del Programa).


  • d. Las siguientes personas quedan excluidas::
  • Titulares de una cuenta de MOO que solo hayan pedido muestras gratuitas y que no hayan realizado todavía un pedido de pago. Estas personas podrán participar en el Programa una vez hayan realizado su primer pedido de pago.


  • e. Rescisión:
  • MOO se reserva el derecho a cancelar cualquier cuenta de un Cliente Remitente o de un Cliente Referido en caso de que hayan conseguido MOOlah de forma fraudulenta o de que hayan utilizado o intentado utilizar los MOOlah conseguidos de una forma que infrinja estas condiciones.
  • MOO se reserva el derecho a cancelar el Programa o cambiar las condiciones del mismo en cualquier momento, a su entera discreción.


  • 2. MOOlah:

    a. Los MOOlah pueden utilizarse como pago total o parcial de accesorios y productos de impresión de MOO en todas las cuentas estándar del Sitio Web.

    b. Los MOOlah no pueden utilizarse para pagar gastos de envío, servicio de impresión rápida o impuestos en el Sitio Web.

    c. Los MOOlah no pueden canjearse por dinero y no tienen valor monetario.

    d. Los MOOlah se calculan a partir de los Puntos MOO. Los Puntos se conceden por cada recomendación exitosa y se convierten en MOOlah de acuerdo con los siguientes tipos de conversión:

  • 1 punto = 0,001$ o
  • 1 punto = 0,0006£ o
  • 1 punto = 0,0007€

  • e. Los Clientes remitentes acumularán 7.500 Puntos MOO por cada nuevo cliente que nos envíen y 75.000 Puntos MOO por cada cliente de Servicios de MOO para Empresas que nos envíen, siempre y cuando se cumpla lo siguiente:

  • El Cliente Referido haya realizado una compra sin cancelarla posteriormente en el Sitio web inmediatamente después de acceder al mismo mediante el Enlace de Recomendación o Código de Recomendación exclusivos del Cliente Remitente, y;
  • Los Clientes Referidos sean nuevos clientes del Sitio Web y no hayan realizado nunca un pedido de pago en el Sitio Web, o utilicen los Servicios de MOO para Empresas por primera vez.

  • f. Los MOOlah canjeados no son reembolsables, intercambiables, sustituibles, redimibles ni transferibles por efectivo a otras cuentas de Recomendación a Amigos, bajo ninguna circunstancia, a menos que estas Condiciones lo permitan específicamente.

    g. Los MOOlah acumulados en cualquier cuenta del Programa no son propiedad del Cliente Remitente y no son transferibles mediante ministerio de la ley o de otro modo a ninguna persona o entidad, ni pueden transferirse a niguna otra cuenta del Programa.

    h. Los MOOlah acumulados en la cuenta del Programa de un Usuario tendrán una validez de 12 meses desde el día de su obtención. Si no se canjean transcurrido dicho periodo, caducarán y serán eliminados de la cuenta. Sin embargo, este periodo de 12 meses se actualizará si el Cliente Remitente efectúa una compra en este primer periodo de 12 meses. Si el cliente remitente no canjeara los MOOlah ni efectuara ninguna otra compra antes del último día correspondiente al periodo de 12 meses, los MOOlah se eliminarán de su cuenta.

    i. Todos los Clientes Remitentes que participen en el Programa pueden acumular MOOlah según las normas de acumulación mencionadas en estas Condiciones y mediante cualquier oferta adicional por un tiempo limitado que se ofrezca en comunicaciones posteriores para llevar a cabo acciones específicas.

    j. MOO tiene derecho a modificar la metodología de acumulación de MOOlah en el futuro en cualquier momento y sin previo aviso.

    k. Los MOOlah pueden utilizarse en el Sitio Web para productos impresos o servicios electrónicos, pero no para abonar gastos de envío. Si el valor de los MOOlah es inferior al valor de los productos adquiridos, se deberá abonar la diferencia mediante una tarjeta de crédito o débito.

    l. Los Clientes Remitentes recibirán MOOlah una sola vez por cada Cliente Referido. Cualquier compra adicional o subsiguiente por parte de un Cliente Referido no tendrá ningún tipo de compensación para el Cliente Remitente ni para el Cliente Referido.

    3. Cuenta del Programa

    a. Si una cuenta de Usuario incumple o entra en conflicto con estas Condiciones, podría suspenderse su participación en el Programa y el uso de sus MOOlah pertinentes.

    b. Si un Usuario cancelara su cuenta o MOO cancelara su cuenta, los MOOlah acumulados en la cuenta del Programa que no se hayan canjeado antes de la fecha de cancelación no serán reembolsados, salvo que se acuerde lo contrario en el momento de la cancelación.

    4. Información General del Programa:

    a. Al compartir su Enlace de Recomendación o su Código de Recomendación, el Cliente Remitente manifiesta su aceptación de estas condiciones.

    b. El mensaje personal de recomendación del Cliente Remitente que incluye el Enlace de Recomendación o el Código de Recomendación solo puede transferirse a una persona natural mediante formas de comunicación personales y no mediante entidades legales.

    c. Si un Usuario envía información a otra persona por correo electrónico o a través de redes sociales, es preciso que dicha información cumpla las convenciones generales de envío de correos electrónicos y mensajes de dichas redes sociales. El envío de mensajes masivos, mensajes a desconocidos o cualquier otra forma de acción que infrinja la ley o tenga fines comerciales, especialmente en forma de "spam", está terminantemente prohibido y resultará en la cancelación inmediata de la cuenta del Cliente Remitente y la desactivación del Enlace de Recomendación.

    d. A efectos de la cláusula 4c, el envío de mensajes masivos incluye entre otros:

  • Cualquier sitio web con una URL que contenga todos o alguno de estos términos o cualquier derivado de los mismos: "código", "código de descuento", "vale de descuento", "código promocional", "vale" o "cupón".
  • Cualquier sitio web que aparezca en los motores de búsqueda tras utilizar los siguientes términos o derivados de los mismos: “código”, "código de descuento", "vale de descuento”, “código promocional”, “vale” o “cupón”.
  • Cualquier sitio web que tenga como finalidad principal promocionar el uso de códigos de descuento y/o enlaces de recomendación.

  • e. MOO se reserva el derecho a cancelar el Programa en cualquier momento. MOO también se reserva el derecho a cambiar las condiciones del Programa en cualquier momento, incluidos los tipos de conversión de los Puntos MOO.

    f. El fraude o el abuso relacionado con la acumulación de MOOlah en el Programa o la conversión de los Puntos puede resultar en la pérdida de los MOOlah acumulados, así como en la cancelación de la cuenta del Programa del Cliente Remitente y de su cuenta de Cliente de MOO.

    g. Si por cualquier motivo MOO no lograra aplicar una condición en particular esto no constituye una renuncia a dicha condición por parte de MOO.

    h. Todas las controversias o litigios sobre la validez de los MOOlah y sobre su acumulación o conversión serán resueltas por MOO a su entera discreción.

    i. El Programa y cualquier uso del Sitio Web están sujetos a las "Condiciones" del Sitio Web y a su Política de Privacidad, tal como se describen en el Sitio Web.