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Información de diseño

Preguntas Frecuentes sobre Diseño

En estas Preguntas Frecuentes encontrarás respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre diseño que nos llegan a MOO. Si buscas instrucciones más detalladas o plantillas para cualquiera de nuestros productos, consulta nuestra guía de diseño.

¿Puedo utilizar mis propios logotipos, diseños y fotos?

¡Claro que sí! Lo más fácil es subir tus imágenes o diseños directamente a MOO, y utilizar nuestras plantillas y herramientas online para recortarlos, colocarlos y girarlos.

Si quieres diseñar tus tarjetas antes de subirlas, te recomendamos leer nuestra guía de diseño o descargar una de nuestras plantillas.

¿Qué tipos de archivo aceptáis?

Para facilitar las cosas, MOO admite varios formatos distintos: GIF, PNG, JPEG y PDF (los archivos PDF no son válidos para los Adhesivos).

Recomendamos estos formatos:

  • Para fotografías: JPEG de alta resolución (mejor sin comprimir)
  • Para texto o gráficos: PDF* vectoriales listos para imprimir
  • Para una combinación de gráficos y fotos: PDF* listos para imprimir
*(sólo válidos para Tarjetas de Visita, MiniCards y Postales)

Más información sobre cómo subir tus fotos

Más información sobre cómo subir tus diseños

¿Qué son el sangrado, el recorte y el área segura?

Aunque parezcan muy técnicos, estos términos son bastante sencillos:

Sangrado

Es la parte del diseño que se eliminará durante el proceso de corte para obtener el formato final de la tarjeta. Su función es garantizar que el diseño o la imagen se extiendan hasta el borde de las tarjetas para evitar que se vean bordes blancos.

Si quieres diseñar tus tarjetas antes de subirlas, es necesario que lo hagas con "sangría completa". Puedes encontrar una lista de tamaños recomendados con "sangría completa" al final de esta página, o descargar las plantillas que tenemos disponibles para cada producto.

Recorte

Es el tamaño final de las tarjetas después de recortar el área de sangrado.

Área segura

Es el área dentro del "recorte", con una dimensión menor a la de la tarjeta final. Está situada de forma que las cuchillas no lleguen a tocarla y debe contener la información o las secciones más importantes de tu diseño. Todo lo que quede fuera corre el riesgo de ser recortado, ¡ten cuidado!

¿Te parece demasiado complicado? No te preocupes, hemos creado una pequeña presentación de diapositivas que explica cada uno de estos conceptos más claramente. También explica errores comunes y cómo evitarlos.

Ya tengo un diseño, pero parece que no se ajusta a vuestras plantillas, ¿por qué?

Las tarjetas de visita pueden variar ligeramente de tamaño en función del país o incluso de la empresa. Este puede ser el motivo por el que tus tarjetas no se ajustan perfectamente a nuestras plantillas.

Cuando subas tu antiguo diseño y empieces a colocarlo, verás una indicación de la "sangria" y del "área segura". Asegúrate de que el área de la sangría esté rellena de color y de que la información importante quede dentro del área segura.

Hemos creado una pequeña presentación de diapositivas que explica qué es el "sangrado", el "recorte" y el "área segura" más claramente. También explica errores comunes y cómo evitarlos.

Si necesitas modificar el diseño de tus tarjetas, utiliza nuestra guía de diseño o nuestras plantillas como ayuda.

¿Cuál es la diferencia entre una imagen vectorial y una imagen de mapa de bits?

Un mapa de bits (JPEG, PNG, GIF...) está compuesto por miles de cuadraditos o "píxeles". Todos estos píxeles son del mismo tamaño, pero pueden ser de una gran variedad de colores. La cantidad de píxeles mostrados en una imagen se denomina "resolución". Cuando una imagen tiene un elevado número de píxeles y un aspecto muy nítido, como si fuera una fotografía, es que la imagen es de "alta resolución". Si la imagen tiene pocos pixeles, puede presentar un aspecto granulado o "pixelado".

Debido a que las imágenes de mapa de bits tienen un número determinado de píxeles, no se ven bien cuando se amplían o se acercan (puedes comprobarlo tú mismo: amplía una de tus imágenes en la pantalla y verás que la pixelación aumenta cuanto mayor es el tamaño y menor el número de píxeles).

Por este motivo, es mejor utilizar "JPEG de alta resolución" ya que tienen un mayor número de píxeles disponibles y se ven mejor al imprimirlos.

Las imágenes vectoriales son más sofisticadas: utilizan coordenadas X e Y para trazar cada punto en una línea o curva. Esto significa que las imágenes vectoriales pueden ampliarse a escala hasta llegar a alcanzar el tamaño de una valla publicitaria conservando su nitidez.

Siempre que sea posible, recomendamos guardar los diseños gráficos, textos y dibujos de líneas como PDF "vectoriales". Esto es posible en aplicaciones como Adobe Illustrator, Adobe InDesign y la última versión de Adobe Photoshop. Puedes descargar nuestras plantillas para cada una de estas aplicaciones.

Tengo problemas para subir mi PDF.

Para garantizar el mejor resultado posible, examinamos los PDF mientras los subes y comprobamos si son totalmente compatibles con nuestras impresoras. Si detectamos algún problema, podemos rechazar el PDF, pero siempre procuramos explicarte el motivo.

En la mayoría de los casos, basta con que conviertas el texto en trazos o en formas vectoriales y acoples las transparencias para solucionar el problema.

Si el problema persiste, sigue las instrucciones detalladas aquí.

Tengo problemas para subir mi JPEG.

El tamaño de los archivos que puedes subir está limitado, así que procura que no tengan un tamaño superior a 50MB o una resolución inferior a 96ppp. Puedes encontrar una lista de tamaños de archivo recomendados más abajo.

¿Cuáles son los tamaños de archivo recomendados para las imágenes?

A continuación encontrarás una lista de tamaños de archivo "mínimos" y "recomendados" para cada producto. En estos tamaños se incluye la "sangría completa", así que son los ideales para preparar tus imágenes o diseños. También tenemos plantillas disponibles para cada producto en varios formatos distintos.

Producto Mínimo (96ppp) Recomendado (300ppp)
MiniCards 280 x 121 píxeles 874 x 378 píxeles
Tarjetas de Visita 333 x 223 píxeles 1.039 x 697 píxeles
Postales y Tarjetas de Felicitación 575 x 412 píxeles 1.795 x 1.287 píxeles
Adhesivos 138 x 138 píxeles 343 x 343 píxeles

Especificaciones de diseño

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No te preocupes, ellos te ayudarán a solucionar cualquier problema con una sonrisa.

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Nota: este servicio está en fase de prueba, por lo que es posible que no estemos disponibles todo el tiempo.

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