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¿Puedo comprar vales de regalo en la tienda estadounidense?
En estos momentos, no es posible comprar vales de regalos ni en la tienda europea ni en la estadounidense.
Me han regalado un vale de regalo, ¿todavía puedo canjearlo?
Si ya dispones de un vale de regalo, tienes tiempo para canjearlo hasta la fecha de vencimiento indicada.
¿En qué tienda de moo.com tengo que canjear mi vale de regalo?
Para canjear tu vale de regalo, primero debes saber en qué país se compró.

Si en el momento de la compra se indicó Estados Unidos, Canadá, México, Sudamérica, Hong Kong o China como dirección de facturación, tendrás que canjearlo en la tienda estadounidense. Si se compró en cualquier otro país, canjéalo en la tienda europea.

Si no estás seguro de en qué tienda se compró el vale de regalo, no te preocupes: contacta con el servicio de atención al cliente con todos los datos y ellos te ayudarán a averiguarlo.

¿Cómo canjeo mi vale de regalo?
Simplemente ve a la página de los vales de regalo, introduce tu código y crea el producto que te han regalado. ¡Te lo enviemos a cualquier parte del mundo gratis!
¿Volveréis a vender vales de regalo?
Esperamos que sí, pero de momento no podemos darte una fecha exacta.

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