- Per ricevere i tuoi prodotti prima di Natale, effettua l'ordine entro le seguenti date:
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Destinazione Standard Prioritaria Rapida Stati Uniti (esclusi Alaska e Hawaii) 12/13/2009 12/13/2009 12/16/2009 Altri Paesi 12/08/2009 12/08/2009 12/11/2009 - Quali sono i costi di spedizione e imballaggio?
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Beh, dipende da cosa hai ordinato e da quanto pesa. Il prezzo totale viene calcolato in base al peso, alla destinazione e alla modalità di spedizione specificata, e include una tariffa minima di gestione/imballaggio.
Ecco alcuni esempi di come funziona negli Stati Uniti:
Prodotto Prima classe Prioritaria Rapida 1 pacchetto di MiniCard $5.50 $9.50 $27.25 1 pacchetto di biglietti da visita (50) $5.50 $9.50 $27.25 1 pacchetto di biglietti da visita (200) Non disponibile $14.00 $36.00 1 pacchetto di MiniCard e 1 pacchetto di biglietti da visita (50) $7.50 $9.50 $33.00 1 pacchetto di cartoline (20) $6.25 $9.50 $27.25 1 pacchetto di cartoline (60) Non disponibile $9.50 $33.00 1 pacchetto di MiniCard, 1 custodia in plastica e 1 pacchetto di cartoline (20) Non disponibile $9.50 $33.00 Ed ecco come funziona per spedizioni in altri Paesi, ad esempio in Canada (MOO spedisce in tutto il mondo, questo è solo un esempio!).
Canada:
Prodotto Prima classe Prioritaria Rapida 1 pacchetto di MiniCard $6.25 $26.75 $36.50 1 pacchetto di biglietti da visita (50) $7.00 $26.75 $36.50 1 pacchetto di biglietti da visita (200) $16.75 $29.25 $47.00 1 pacchetto di MiniCard e 1 pacchetto di biglietti da visita (50) $11.25 $26.75 $36.50 1 pacchetto di cartoline (20) $7.75 $26.75 $36.50 1 pacchetto di cartoline (60) $14.00 $26.75 $36.50 1 pacchetto di MiniCard, 1 custodia in plastica e 1 pacchetto di cartoline (20) Non disponibile $26.75 $36.50 - Qual è la differenza tra le modalità di spedizione disponibili?
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Negli Stati Uniti:
Prima classe Prioritaria Rapida Rintracciabile sì sì sì Tempi di consegna 2-5 giorni lavorativi 2-3 giorni lavorativi giorno lavorativo successivo In altri Paesi:
Prima classe Prioritaria Rapida Rintracciabile no sì sì Tempi di consegna 2-3 settimane 1-2 settimane 5 giorni lavorativi - Vorrei ordinare vari articoli da regalare e consegnare in posti diversi. In questo caso ho diritto a costi di spedizione e imballaggio ridotti?
- No, siamo spiacenti. Possiamo ridurre i costi di spedizione e imballaggio solo per l'invio di diversi articoli nello stesso luogo.
- Quanto tempo richiede la STAMPA del prodotto?
- Per la stampa e l'imballaggio di biglietti da visita, MiniCard, cartoline o Greeting Card, sono richiesti 4 giorni lavorativi.
- Quanto tempo richiede la CONSEGNA del prodotto, una volta stampato?
- In genere, i tempi di consegna sono i seguenti:
5 giorni lavorativi per posta di prima classe
2-3 giorni lavorativi per posta prioritaria
Giorno lavorativo successivo per posta rapida
Per spedizioni in altri Paesi:
2-3 settimane per posta di prima classe internazionale
1-2 settimane per posta prioritaria internazionale
5 giorni lavorativi per posta rapida internazionale
Tieni presente che alcune spedizioni all'esterno degli Stati Uniti potrebbero richiedere più tempo, a seconda del servizio postale del Paese di destinazione. - Quali sono i giorni in cui vengono effettuate le spedizioni e da dove?
- MOO spedisce i propri prodotti tutti i giorni, dal lunedì al venerdì, dallo stabilimento di Providence, Rhode Island. (MOO è nata in Inghilterra, ma è operativa anche negli Stati Uniti!)
- Effettuate consegne anche nel mio Paese?
- Certo! MOO consegna i propri prodotti in tutto il mondo! Basta avere un indirizzo... Utilizziamo il servizio USPS sia per spedizioni negli Stati Uniti che in altri Paesi.
- Cosa succede se non sono in casa quando arriva il mio prodotto?
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Facciamo tutto il possibile per confezionare pacchetti abbastanza piccoli da entrare nelle normali cassette postali. Se non sei a casa, il postino dovrebbe riuscire a lasciarti il pacchetto nella cassetta.
Tuttavia, se hai acquistato tonnellate di articoli, il postino ti lascerà un avviso per andarli a ritirare in posta.
- Se ordino vari articoli, verranno spediti contemporaneamente?
- Se l'ordine include meno di 10 articoli, in genere cerchiamo di spedirli tutti insieme, ma se hai ordinato più di 10 articoli, è probabile che dovremo spedirli separatamente.
- Ho una versione in inglese del mio indirizzo e una scritta in un alfabeto non occidentale. Quale preferite?
- Se possibile, vorremmo la versione in inglese. Naturalmente possiamo stampare con altri set di caratteri, ma la versione in inglese renderebbe tutto più semplice nel caso in cui dovessimo contattarti.
- Posso verificare lo stato dell'ordine?
- Sì, puoi seguire lo stato di avanzamento dell'ordine nel tuo account e verificare se è in fase di elaborazione, stampa o spedizione. Se hai scelto un metodo di spedizione rintracciabile, una volta spedito l'ordine, ti invieremo un'e-mail con un numero di spedizione, in modo che tu possa verificarne lo stato online.
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Nel valutare la scelta dell'opzione di consegna, tieni presente che per la stampa e l'imballaggio di ogni articolo sono richiesti 4 giorni lavorativi (che dovrai aggiungere ai tempi di spedizione indicati di seguito).
